Az új szoftveres megoldással 8 szerviztechnikusunk táblagéppel járja az országot és a több mint 900 Hänel raktári automata berendezés karbantartását és szervizmunkáit ebbe a szoftverbe rögzíti.
A munkalapot, illetve a többoldalas karbantartási jegyzőkönyvet a szerviztechnikus a táblagépen tölti ki, továbbá a dokumentumokat az ügyfelünk digitálisan kapja meg – nem kell a papírt archiválnia.
✔️ gyorsabb reakcióidő: a szerviztechnikus kolléga a szoftveren keresztül azonnal megkapja az elvégzendő javítási feladatot
✔️ gépnapló: a szoftverbe integrált gépnaplóban minden elvégzett munka könnyen áttekinthető, a gép műszaki adatai azonnal elérhetők, az előzménytörténetek naplózhatók
✔️ teljeskörű alkatrészellátás: a szoftver minden szervizgépjármű mozgóraktárát követi, így egy hiányzó alkatrész a javítás helyszínén gyorsan pótolható egy közeli mozgóraktár készletéből
✔️ biztonságosabb kezelés: az adatok tárolása, elérése és továbbítása a szoftverben gyorsabb, megbízhatóbb és biztonságosabb – a papíralapú megoldás már a múlté!
A szoftver bevezetésénél fontos szempont volt a környezettudatosság. Cégünk egyre inkább elkötelezett a papírmentes iroda felé. Nem csak a szervizszolgáltatás elvégzésének folyamatában, hanem az irodai tevékenységeinkben is jelentősen csökkentettük a papír felhasználását.
A Hänel zártterű automata berendezések kizárólagos hazai forgalmazója és karbantartója immáron 2001 óta a Logi-Store Cégcsoport. Saját szervizrészlegük technikusait az anyacég képezte ki, tudásukat pedig évente frissítik Németországban.
Kompletten felszerelt szervizkocsit és központi alkatrészbázist biztosít a Logi-Store az ügyfelei számára.
A Parexel International a biogyógyszerészeti kutatás egyik vezető, nemzetközi szolgáltatója. A disztribúciós központ kisalkatrész-raktárában két Hänel Lean-Lift raktári automata gondoskodik a különféle, klinikai vizsgálatokhoz szükséges anyagok helytakarékos és áttekinthető tárolásáról.
Bővebben