Milyen kihívásokkal szembesült a cég?
10 000 cikkszám kezelése, amelyek különböző ügyfelekhez tartoznak, eltérő tárolási és elosztási igényekkel.
Személyre szabott szolgáltatás nyújtása több iparágból érkező vállalatok számára.
Az ipari szolgáltatásokra szakosodott WISAG Németország egyik raktárát a Mecalux Easy WMS raktárirányítási rendszerével szerelte fel. A szoftver a létesítmény teljes működését szervezi, az árubeérkezéstől a rendeléskiszolgáláson át egészen a kiszállításig.
Spanyol partnerünk raktári megoldásait 2002-ben mutattuk be először a hazai piacon. Az eltelt évek során több százezer négyzetméteren építettünk Mecalux raktártechnikai rendszereket országszerte. Fém állványzataikat, automata raktáraikat és speciális tároló rendszereiket 70 országban használják megelégedéssel. Az ötvenéves múlttal rendelkező vállalat minőségi garanciái a legmagasabb megrendelői igényeknek is megfelelnek.
A WISAG egy családi tulajdonban lévő vállalat, székhelye Frankfurtban (Németország) található. Az ország egyik vezető ipari szolgáltatójaként elismert WISAG Industry Service Group átfogó megoldásokat kínál a vállalatok számára az adminisztratív irányítás és a termelési folyamatok területén. Jelmondata: „Let’s end the impossible!” (Vessünk véget a lehetetlennek!)
A vállalat ipari létesítményüzemeltetési szolgáltatásokat nyújt, beleértve a karbantartást, takarítást, energiaellátást, logisztikát és technológiai megoldásokat. 14 000 fős, tapasztalt csapatával a WISAG maximálisan kihasználja az innovatív technológiákban rejlő lehetőségeket, és elkötelezett a fenntarthatóság iránt.
A németországi Krefeldben található raktárában a WISAG személyre szabott logisztikai szolgáltatásokat kínál különböző iparágak vállalatai számára. Egyik legnagyobb ügyfele esetében – amely lakossági fűtési, szellőztetési és légkondicionáló rendszereket gyárt – a WISAG létesítménye a termeléshez kapcsolódó láncszemként működik, és a félkész termékeket a megfelelő időben szállítja.
A kiváló szolgáltatás iránti elkötelezettség jegyében a WISAG bevezette a Mecalux raktárirányítási rendszerét, az Easy WMS-t. A döntést egy másik, szintén Krefeldben működő létesítményben szerzett pozitív tapasztalatok alapozták meg.
„Az Easy WMS segítségével folyamatosan nyomon tudjuk követni készleteinket, ami elengedhetetlen a pontos működéshez. Emellett már jól ismertük a szoftver képességeit és előnyeit, így az új központban történő bevezetés is zökkenőmentes volt” – fogalmaz Lederer.
Az Easy WMS több mint 10 000 cikkszámot kezel, figyelembe véve a termékek jellemzőit, valamint az egyes ügyfelek eltérő tárolási és elosztási igényeit.
A raktár digitalizálása során a WISAG egyik kulcsfontosságú elvárása a zökkenőmentes ügyfélkommunikáció biztosítása volt.
„Szolgáltatásunk alapja az aktív odafigyelés. Partnereink igényeinek és elvárásainak megértése elengedhetetlen ahhoz, hogy a lehető legjobb szolgáltatást nyújtsuk” – hangsúlyozza Lederer.
Az Easy WMS egyik fejlett funkciója, a WMS for 3PL modul megkönnyíti a WISAG által kiszolgált vállalatok számára a tárolással, komissiózással és szállítással kapcsolatos döntéshozatalt.
„Elsődleges célunk a szállítási hibák elkerülése” – mondja Lederer. A különböző iparágak ügyfeleinek elégedettsége érdekében a WISAG bevezette a Multi-Carrier Shipping Software megoldást. Ez az Easy WMS modul támogatja a csomagolást, a címkézést és a személyre szabott árukiszállítást.
A rendszer utasításokat ad a munkatársaknak a csomagolás módjára vonatkozóan, címkéket generál és nyomtat. Emellett kapcsolatban áll a szállítmányozó cégekkel – elsősorban a DPD-vel –, hogy Németország-szerte koordinálja a végfelhasználókhoz irányuló szállításokat.
„A fuvarozókkal való szinkronizáció nemcsak a munkatársak és a szállítók munkáját könnyíti meg, hanem jelentősen fel is gyorsítja a kiszállítást” – teszi hozzá Lederer.
Németország egyik vezető ipari szolgáltatójaként a WISAG számára az ügyfél-elégedettség kulcsfontosságú. Az Easy WMS bevezetése a krefeldi raktárban jól tükrözi a vállalat szolgáltatás iránti elkötelezettségét. A Mecalux szoftverének köszönhetően a WISAG javította a közvetlen ügyfélkommunikációt, és személyre szabott kiszolgálást tud nyújtani.
A raktár digitalizálásával a vállalat pontos készletellenőrzést ért el, és minden folyamatát optimalizálta a kiválóság jegyében.
Az ügyfél-elégedettséget előtérbe helyezve a WISAG felkészült arra, hogy megfeleljen a egyre versenyképesebb piacon jelentkező legnagyobb kihívásoknak is.
„Az Easy WMS segítségével folyamatosan nyomon tudjuk követni készleteinket, ami elengedhetetlen a pontos működéshez” – Michael Lederer, a WISAG Logistics Solutions ügyvezető igazgatója.
Egyedi igények szerint kialakított, különböző tömegű és magasságú árucikkek raklapos tárolása.
A Mecalux könnyű és félnehéz állványrendszereivel áttekinthetővé válnak a tárolási feladatok.
A karos állványzat a hosszú anyagok rendszerezett tárolására szolgáló raktározási megoldás.
A számos előnnyel rendelkező automatizált raktárrendszerekkel növelhetjük a raktárak hatékonyságát.
A többszintes ipari galéria rendszerekkel könnyen és gyorsan megsokszorozható a raktár alapterülete.
A Mecalux által gyártott fém állványzatok, automata raktárak és speciális tároló rendszerek részletesebb leírásait a Mecalux katalógusokban olvashatja.
A KS Treuhand AG a Hänel Rotomat segítségével forradalmasította irattárolását: nagyobb kapacitás és gyors hozzáférés kis helyen.
BővebbenA Hänel Lean-Lift rendszerek és az ERP-integráció jelentősen növelik a raktári hatékonyságot és tárolókapacitást. Az automatizált működés gyorsabb komissiózást, kevesebb hibát és költséghatékony üzemeltetést biztosít.
BővebbenA Steris automatizált raktára Mecalux megoldásokkal növeli a kapacitást, biztonságot és hatékonyságot a steril logisztikában. A Steris központja gondoskodik a kritikus egészségügyi és gyógyszeripari termékek tökéletes tisztaságáról.
Bővebben